Studio Strandvägenin ajanvarausehdot
Viimeksi päivitetty: 1.9.2026
1. Soveltamisala ja sopimusosapuoli
Näitä ehtoja sovelletaan, kun varaat palvelun Studio Strandvägeniltä verkkosivustomme kautta, henkilökuntamme välityksellä tai puhelimitse.
Sopimusosapuoli on:
Henrik Zoom / Studio Strandvägen
Y-tunnus: 2156728-4
Rantatie 10
21600 Parainen
Sähköposti: studio@strandvagen.fi
Puhelin: 040 15 18 600
Näissä ehdoissa ”studiolla” tarkoitetaan Studio Strandvägeniä ja ”asiakkaalla” varauksen tekevää henkilöä tai henkilöä, jonka puolesta varaus tehdään.
2. Varaaminen
araamiseen ei tarvita käyttäjätiliä. Verkkosivustolla tehtävässä varauksessa valitset palvelun, päivämäärän ja kellonajan sekä annat pyydetyt tiedot.
Valittu aika varataan väliaikaisesti lomakkeen täyttämisen ajaksi. Väliaikainen varaus on yleensä voimassa kymmenen minuuttia. Jos aika päättyy ennen varauksen viimeistelyä, sinun on valittava aika uudelleen.
Osa palveluista vahvistetaan automaattisesti. Toisissa palveluissa lähetetään ensin varauspyyntö, joka studion on hyväksyttävä. Tällöin ilmoitus varauspyynnön vastaanottamisesta ei ole lopullinen varausvahvistus.
Varaus on vahvistettu, kun:
- saat varausvahvistuksen tai
- studio on nimenomaisesti hyväksynyt varauspyynnön.
Tarkista, että vahvistuksen tiedot ovat oikein. Ota studioon yhteyttä mahdollisimman pian, jos tietoja on korjattava.
3. Hinta ja maksaminen
Palvelun hinta ja hintaan sisältyvät asiat ilmoitetaan palvelusivulla, hinnastossa tai erillisessä tarjouksessa tai sopimuksessa.
Ajanvarausjärjestelmässä ei ole verkkomaksua. Maksaminen tapahtuu varattua palvelua koskevien maksuohjeiden mukaisesti.
4. Varauksen muuttaminen
Voit siirtää varauksen toiseen ajankohtaan varausvahvistuksessa olevan henkilökohtaisen hallintalinkin kautta niin kauan kuin palvelun muutosaika ei ole päättynyt.
Varaus voidaan siirtää vain saman palvelun vapaaseen aikaan. Alkuperäinen aika säilyy varattuna, kunnes uusi aika on varattu ja muutos on vahvistettu. Jos muutos epäonnistuu, alkuperäinen varaus jää voimaan.
Varauksen viimeinen muutosaika ilmoitetaan varauksen yhteydessä tai varausvahvistuksessa. Määräajan jälkeen ota yhteyttä studioon puhelimitse tai tavallisella tekstiviestillä. Studio pyrkii auttamaan, mutta ei voi taata, että varauksen muuttaminen on mahdollista.
Sinua voidaan pyytää ilmoittamaan muutoksen syy. Tietoa käytetään varausten hallintaan ja anonyymiin tilastointiin.
5. Varauksen peruminen
Voit perua varauksen varausvahvistuksessa olevan henkilökohtaisen hallintalinkin kautta. Peruminen on vahvistettava erikseen ennen kuin aika vapautuu.
Viimeinen perumisajankohta ilmoitetaan varauksen yhteydessä tai varausvahvistuksessa. Määräajan jälkeen ota yhteyttä studioon puhelimitse tai tavallisella tekstiviestillä.
Sinua voidaan pyytää ilmoittamaan perumisen syy. Tietoa käytetään varausten hallintaan ja anonyymiin tilastointiin.
Ajanvarausjärjestelmä ei peri peruutusmaksua automaattisesti. Jos varaus perutaan ilmoitetun määräajan jälkeen, studiolla voi olla oikeus laskuttaa kohtuullinen korvaus myöhäisen perumisen aiheuttamasta taloudellisesta vahingosta. Maksu voi olla enintään palvelun täysi hinta.
Maksua arvioitaessa otetaan huomioon muun muassa se, onko aika voitu tarjota toiselle asiakkaalle ja mitä kustannuksia studio on säästänyt, kun palvelua ei suoritettu.
6. Lakisääteinen peruuttamisoikeus
Edellä mainitut perumis- ja muuttamisajat eivät rajoita asiakkaan pakottavaan kuluttajansuojalainsäädäntöön perustuvia oikeuksia.
Kun palvelusopimus tehdään verkossa, kuluttajalla voi olla oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä syytä ilmoittamatta. Poikkeuksia voi koskea muun muassa tiettyjä palveluja, jotka on suoritettava tiettynä ajankohtana.
Jos haluat käyttää lakisääteistä peruuttamisoikeutta, voit käyttää henkilökohtaista hallintalinkkiä tai lähettää yksiselitteisen ilmoituksen osoitteeseen studio@strandvagen.fi. Ilmoita nimesi, varausviite ja varaus, jota ilmoitus koskee.
Jos olet nimenomaisesti pyytänyt palvelun suorittamisen aloittamista peruuttamisajan kuluessa, voit lain sallimissa rajoissa joutua maksamaan kohtuullisen ja oikeasuhteisen korvauksen jo suoritetusta osasta. Peruuttamisoikeus voi päättyä, kun palvelu on suoritettu kokonaan, jos lain vaatimukset ennakkotiedoista ja nimenomaisesta hyväksynnästä ovat täyttyneet.
7. Saapumatta jättäminen
Jos et pääse paikalle, peru varaus tai ota yhteyttä studioon mahdollisimman pian.
Jos et saavu varattuna aikana etkä ole perunut varausta, studiolla on oikeus laskuttaa saapumatta jättämisestä maksu, joka voi olla enintään varatun palvelun täysi hinta.
Maksu perustuu asiakkaalle varattuun aikaan ja taloudelliseen menetykseen, jonka saapumatta jättäminen voi aiheuttaa. Maksun on aina oltava kohtuullinen. Jos aika on voitu tarjota toiselle asiakkaalle tai studio on säästänyt merkittäviä kustannuksia, maksua voidaan alentaa.
Studio Strandvägen ei ole tähän mennessä tavallisesti laskuttanut saapumatta jättämisestä, mutta pidättää oikeuden tehdä niin.
Varaus voidaan merkitä ajanvarausjärjestelmässä asiakkaan saapumatta jättämiseksi. Tieto säilytetään palvelua koskevan säilytysajan ajan. Sen jälkeen asiakkaan henkilöllisyys poistetaan ja ainoastaan anonyymiä tilastotietoa voidaan säilyttää.
8. Myöhästyminen
Saavu varattuun aikaan hyvissä ajoin. Ota yhteyttä studioon, jos myöhästyt.
Myöhästymisen vuoksi kuvausta tai palvelua voidaan joutua lyhentämään, jotta myöhemmät varaukset eivät häiriinny. Jos myöhästyminen on huomattava, palvelua ei ehkä voida toteuttaa ja varaus voidaan käsitellä saapumatta jättämisenä.
Jos studio on myöhässä, pyrimme toteuttamaan palvelun heikentämättä sovittua sisältöä. Jos tämä ei ole mahdollista, tarjoamme tilanteen mukaan uuden ajan tai varauksen perumista. Lakisääteiset oikeutesi eivät muutu.
9. Studion tekemä peruminen tai muutos
Studio voi joutua siirtämään tai perumaan varauksen esimerkiksi sairauden, laitevian, tiloihin liittyvän ongelman, viranomaispäätöksen tai muun palvelun suorittamisen estävän olosuhteen vuoksi.
Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian ja tarjoamme ensisijaisesti uutta aikaa. Jos sopivaa aikaa ei voida järjestää, varaus voidaan perua. Suorittamatta jääneestä palvelusta jo maksettu summa palautetaan sovellettavan lain mukaisesti.
Studio ei vastaa välillisistä kustannuksista, kuten matkoista tai menetetystä työajasta, jos häiriö johtuu studion kohtuullisten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta olosuhteesta, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
10. Tekniset häiriöt
Ajanvarausjärjestelmä käyttää WordPressiä ja Google Kalenteria saatavuuden hallintaan. Google Kalenterin tilapäisen häiriön aikana järjestelmä voi jatkaa toimintaansa viimeksi tunnettujen kalenteritietojen perusteella.
Tähän liittyy pieni riski siitä, ettei uusi, manuaalisesti lisätty varattu aika ole vielä ajanvarausjärjestelmän tiedossa. Jos päällekkäisyys syntyy, studio ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja tarjoaa toista aikaa tai varauksen perumista.
Sähköpostin toimitushäiriö ei automaattisesti tarkoita, ettei varausta ole. Jos et saa vahvistusta, tarkista roskapostikansio ja ota sen jälkeen yhteyttä studioon.
Studio voi sulkea ajanvarausjärjestelmän tilapäisesti huollon, tietoturvaongelman tai muun teknisen vian vuoksi.
11. Asiakkaan vastuu
Vastaat siitä, että:
- antamasi yhteys- ja varaustiedot ovat oikein,
- sinulla on oikeus antaa muiden varaukseen kuuluvien henkilöiden tietoja,
- tarkistat vahvistuksen ja ilmoitat mahdollisista virheistä,
- pidät henkilökohtaisen hallintalinkin salassa ja
- noudatat varattua palvelua koskevia kohtuullisia ohjeita.
Älä kirjoita vapaatekstikenttiin arkaluonteisia henkilötietoja, ellei studio ole nimenomaisesti pyytänyt niitä.
12. Henkilötiedot
Varaustietojen käsittelystä kerrotaan Studio Strandvägenin tietosuojatiedotteessa. Tietosuojatiedotteeseen tutustuminen ei tarkoita suostumusta markkinointiin.
Mahdollinen suostumus WhatsApp-viestintään tai markkinointiin pyydetään erikseen, ja sen antaminen on vapaaehtoista.
13. Reklamaatiot ja riidat
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat reklamoida palvelusta, ota ensin yhteyttä Studio Strandvägeniin osoitteessa studio@strandvagen.fi. Pyrimme ratkaisemaan mahdolliset ongelmat yhdessä.
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Kuluttaja voi saada maksutonta neuvontaa Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvonnasta. Riita voidaan viedä myös Kuluttajariitalautakunnan tai toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi.
Nämä ehdot eivät rajoita pakottavaan kuluttajansuojalainsäädäntöön perustuvia oikeuksia.
14. Ehtojen muuttaminen
Studio voi päivittää näitä ehtoja. Varaukseen sovelletaan yleensä sitä ehtojen versiota, jonka asiakas hyväksyi varauksen yhteydessä. Hyväksytyn version tunniste, kieli ja hyväksymisajankohta tallennetaan varauksen yhteyteen.